Настоящим я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Богдановой Галине Сергеевне (ОГРНИП 123456789012345, ИНН 123456789012, адрес: г. Омск, ул. Ленина, д. 10, оф. 5), далее по тексту — «Оператор», на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (email);
• адрес доставки товара (почтовый индекс, город, улица, дом, квартира);
• иные данные, добровольно предоставленные мной при заполнении форм на сайте.

2. Цели обработки персональных данных:

• обработка и доставка заказов;
• консультирование по вопросам товаров и услуг;
• информирование о статусе заказа;
• обратная связь по моим обращениям;
• улучшение качества обслуживания.

3. Перечень действий с персональными данными:
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4. Срок действия согласия:
Настоящее согласие действует с момента его принятия и в течение 5 (пяти) лет либо до момента его письменного отзыва в порядке, предусмотренном п. 5 настоящего документа.
5. Порядок отзыва согласия:
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мной в любое время путем направления письменного заявления на адрес электронной почты Оператора: info@ego-brand.ru или почтовым отправлением по адресу: г. Омск, ул. Ленина, д. 10, оф. 5.
После получения отзыва Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, установленный действующим законодательством.
6. Заключительные положения:
Настоящее согласие действует весь срок, указанный в п. 4. В случае изменения моих персональных данных я обязуюсь уведомить Оператора о таких изменениях.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и правами субъекта персональных данных.

Настоящая Политика регулирует использование файлов cookies на сайте интернет-магазина «Эго» (далее — «Сайт»), расположенном по адресу: ego.ru.
1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они позволяют идентифицировать устройство Пользователя, запоминать его настройки и предпочтения, а также собирать статистику посещений для улучшения работы Сайта. Cookies не являются вирусами и не могут повредить ваше устройство.
2. Какие типы cookies мы используем
Мы используем несколько типов файлов cookies в зависимости от их назначения.
Первый тип — технические (необходимые) cookies. Они обеспечивают корректную работу Сайта: позволяют авторизоваться на Сайте, сохранять товары в корзине в течение сессии, запоминать промежуточные результаты заполнения форм и гарантируют безопасность соединения. Без этих файлов Сайт не может функционировать полноценно, и они устанавливаются автоматически при первом посещении.
Второй тип — аналитические cookies. Они собирают обезличенную информацию о том, как Пользователи используют Сайт: количество посещений, просмотренные страницы, время нахождения на странице, переходы по ссылкам. Это помогает нам понимать, какие разделы Сайта наиболее популярны, а какие требуют доработки, чтобы улучшать структуру и контент. Для сбора такой статистики мы используем сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Все данные передаются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.
Третий тип — функциональные cookies. Они запоминают предпочтения Пользователя: выбранный язык интерфейса, город, применённые фильтры, настройки отображения товаров (например, вид каталога — плиткой или списком). Это делает использование Сайта более удобным и персонализированным.
Четвёртый тип — рекламные (маркетинговые) cookies. Они используются для показа релевантной рекламы на других сайтах и в социальных сетях, а также для оценки эффективности наших рекламных кампаний. Эти файлы могут передаваться третьим лицам — нашим рекламным партнёрам, которые помогают нам настраивать таргетированную рекламу.
3. Срок хранения cookies
Срок хранения файлов cookies зависит от их типа. Сессионные cookies хранятся только во время работы браузера и удаляются автоматически после его закрытия. Постоянные cookies сохраняются на вашем устройстве в течение более длительного времени — от нескольких дней до нескольких лет — до тех пор, пока вы не удалите их вручную или пока не истечёт установленный срок. Мы не храним cookies дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
4. Как управлять cookies
Вы можете в любой момент отключить сохранение cookies или удалить уже сохранённые файлы в настройках своего браузера. Обратите внимание, что отключение технических cookies может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта — например, вы не сможете добавлять товары в корзину или оформлять заказы. Аналитические, функциональные и рекламные cookies можно отключать без потери основной функциональности Сайта.
Инструкции по управлению cookies для популярных браузеров:

• Google Chrome: настройки → конфиденциальность и безопасность → настройки сайта → файлы cookies и данные сайтов;
• Mozilla Firefox: настройки → приватность и защита → файлы cookies и данные сайтов;
• Safari: настройки → конфиденциальность → управление данными веб-сайтов;
• Microsoft Edge: настройки → файлы cookies и разрешения для сайтов → управлять и удалять файлы cookies и данные сайтов.

Более подробные инструкции вы можете найти в справке вашего браузера или на официальном сайте его разработчика.
5. Использование данных третьими лицами
Некоторые cookies, в частности рекламные и аналитические, могут передаваться третьим лицам — сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и рекламным платформам (социальные сети, рекламные сети). Эти сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Мы не передаём третьим лицам данные, позволяющие идентифицировать вас лично, — все передаваемые данные являются обезличенными и используются исключительно в статистических и маркетинговых целях.
6. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по ссылке. Рекомендуем периодически проверять настоящую Политику на предмет изменений. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы подтверждаете своё согласие с обновлённой редакцией.
7. Контакты для вопросов
Если у вас есть вопросы, касающиеся использования cookies, или вы хотите уточнить, какие данные о вас были сохранены, вы можете связаться с нами по электронной почте: info@ego-brand.ru. Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.

Настоящим я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Ивановой Анне Сергеевне (ОГРНИП 123456789012345, ИНН 123456789012, адрес: г. Омск, ул. Ленина, д. 10, оф. 5), далее по тексту — «Оператор», на получение рекламно-информационных сообщений по указанным мной контактным данным (номер телефона, адрес электронной почты).
1. Содержание рассылки:
В рамках рассылки я буду получать информацию о:

• новинках и новых коллекциях интернет-магазина «Эго»;
• сезонных акциях и специальных предложениях;
• скидках и промокодах;
• мероприятиях и событиях бренда (показы, встречи, закрытые распродажи);
• иной информации, связанной с деятельностью интернет-магазина «Эго» и повышающей мой пользовательский опыт.

2. Каналы распространения:
Рассылка осуществляется по следующим каналам:

• электронная почта (email-рассылка);
• SMS-сообщения (по номеру телефона);
• мессенджеры (Telegram, WhatsApp) при условии наличия моего дополнительного согласия.

3. Периодичность:
Оператор обязуется не направлять более 3 (трёх) сообщений в неделю по каждому каналу связи.
4. Срок действия согласия:
Настоящее согласие действует с момента его принятия и до момента его письменного отзыва.
5. Порядок отзыва согласия:
Я понимаю, что могу отозвать свое согласие на получение рассылки в любой момент без объяснения причин одним из следующих способов:

• перейти по ссылке «Отписаться» в любом полученном письме (для email-рассылок);
• отправить запрос на адрес электронной почты: info@ego-brand.ru с темой «Отказ от рассылки»;
• написать в мессенджер или позвонить по номеру телефона: +7 (999) 123-45-67.

После получения запроса на отказ от рассылки Оператор обязуется прекратить отправку сообщений в течение 3 (трёх) рабочих дней.
6. Права Оператора:
Оператор оставляет за собой право изменять содержание и периодичность рассылок, а также приостанавливать их проведение без предварительного уведомления.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящим Согласием и согласен(на) с его условиями.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта интернет-магазина «Эго» (далее — «Сайт»), расположенного по адресу: ego-brand.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе использования Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Иванова Анна Сергеевна (ОГРНИП 123456789012345, ИНН 123456789012, адрес: г. Омск, ул. Ленина, д. 10, оф. 5), самостоятельно организующая обработку персональных данных и определяющая цели обработки.
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными.
2.5. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу ego-brand.ru, включая все его поддомены и внутренние страницы.
3. Какие персональные данные мы собираем
3.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (email);
• адрес доставки товара (почтовый индекс, страна, город, улица, дом, квартира);
• дата рождения (по желанию);
• информация о товарах, добавленных в корзину и избранное;
• история заказов.

3.2. Оператор также собирает автоматически передаваемую информацию в процессе использования Сайта:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• тип и версия операционной системы;
• источник перехода на Сайт (ссылка с другого сайта, поисковая система);
• просмотренные страницы и товары;
• время и дата посещения Сайта.

3.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (расовую принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные и т.п.).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
4.1.1. Обработка и доставка заказов — для приёма, подтверждения, комплектации, оплаты и доставки заказанных товаров, а также для связи с Пользователем по вопросам, связанным с заказом.
4.1.2. Идентификация Пользователя — для регистрации и авторизации на Сайте, восстановления пароля.
4.1.3. Обратная связь — для ответа на обращения Пользователя через формы обратной связи, чаты и электронную почту.
4.1.4. Информирование — для направления уведомлений о статусе заказа, изменениях в работе магазина, новостях, акциях и специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рассылок).
4.1.5. Улучшение качества обслуживания — для анализа предпочтений Пользователей, улучшения структуры и содержания Сайта, персонализации предложений.
4.1.6. Статистика и аналитика — для сбора обезличенных статистических данных о посещаемости Сайта и эффективности рекламных кампаний.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя на обработку персональных данных;
• договора купли-продажи, заключаемого между Пользователем и Оператором при оформлении заказа;
• требований действующего законодательства Российской Федерации.

6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

• законность и справедливость;
• ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;
• соответствие содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям;
• точность, достаточность и актуальность данных;
• уничтожение или обезличивание данных по достижении целей обработки.

7. Сроки и порядок хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
7.2. По истечении срока хранения или при отзыве согласия Пользователя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, установленный законодательством.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. К таким мерам относятся:

• использование защищённого протокола HTTPS при передаче данных;
• регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных баз;
• ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора;
• хранение данных на защищённых серверах;
• регулярный внутренний контроль процессов обработки и защиты данных.

9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
9.1.1. Сервисы доставки — для передачи данных (ФИО, адрес, телефон) курьерским службам и почтовым операторам с целью доставки заказа.
9.1.2. Платёжные системы — для обработки платежей (передаются только необходимые реквизиты, данные банковских карт не передаются и не хранятся).
9.1.3. Сервисы аналитики — для сбора обезличенных статистических данных (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Передаются только обезличенные данные, не позволяющие идентифицировать Пользователя.
9.1.4. По требованию закона — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу правоохранительных и судебных органов).
9.2. Все третьи лица, которым передаются персональные данные, обязуются обеспечивать их конфиденциальность и использовать только для выполнения конкретных задач.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
10.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
10.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устарелости, неточности или незаконного получения.
10.1.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время.
10.1.4. Требовать прекращения обработки персональных данных.
10.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
11. Ответственность
11.1. Оператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по защите персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных и своевременное уведомление Оператора об их изменении.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, Пользователь подтверждает своё согласие с обновлённой редакцией.
13. Контактная информация
13.1. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных вы можете обратиться:

• по электронной почте: info@ego-brand.ru;
• по почте: г. Омск, ул. Ленина, д. 10, оф. 5;
• по телефону: +7 (999) 123-45-67.

Дата публикации: 26.06.2026

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ивановой Анны Сергеевны (ОГРНИП 123456789012345, ИНН 123456789012, адрес: г. Омск, ул. Ленина, д. 10, оф. 5), далее по тексту — «Продавец», и определяет условия заключения и исполнения договора купли-продажи товаров, представленных на Сайте интернет-магазина «Эго», расположенном по адресу: ego.ru (далее — «Сайт»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) оферты считается совершение Покупателем действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий публичный договор на заключение договора купли-продажи дистанционным способом.
1.2. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт Оферты на условиях, установленных настоящим документом.
1.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Иванова Анна Сергеевна.
1.4. Товар — предметы одежды, аксессуары и иные изделия, представленные к продаже на Сайте.
1.5. Сайт — интернет-сайт ego.ru, содержащий информацию о Товарах, их ценах, описания, фотографии, а также условия приобретения Товаров.
1.6. Заказ — решение Покупателя о приобретении Товаров, выбранных им на Сайте и оформленных с помощью функционала Сайта или по телефону.
1.7. Корзина — раздел Сайта, в котором Покупатель накапливает Товары для оформления Заказа.
1.8. Доставка — услуга по передаче Товара Покупателю через курьерскую службу или почтового оператора, предоставляемая Продавцом или привлекаемыми им третьими лицами.
1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4 настоящего документа.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является официальным документом Продавца и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при покупке Товаров дистанционным способом через Сайт.
2.2. Совершая действия по Акцепту Оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью понимает их и принимает без оговорок и ограничений.
2.3. В случае изменения условий настоящей Оферты Продавец публикует новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок не указан Продавцом.
2.4. Регулирование отношений Покупателя и Продавца осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612).
3. Информация о Товаре и ценах
3.1. Описание Товара, его потребительские свойства, комплектация, характеристики, а также условия приобретения размещаются на Сайте в карточках Товаров.
3.2. Информация о Товаре, представленная на Сайте, в том числе фотографии, может содержать незначительные отличия от внешнего вида Товара, обусловленные индивидуальными особенностями ручного пошива и различиями в цветопередаче мониторов Покупателя. Продавец гарантирует, что Товар соответствует описанию по основным характеристикам.
3.3. Цена Товара указана на Сайте в российских рублях. Все цены являются окончательными и включают все налоги и сборы, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.4. Цена на Товар может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая цена вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Цена на Товар, заказанный Покупателем, изменению не подлежит.
3.5. В случае технической ошибки в указании цены на Сайте Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя, уведомив его об этом, и вернуть уплаченные денежные средства в полном объёме.
4. Порядок заключения договора (Акцепт Оферты)
4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Покупателем следующих действий в совокупности:
4.1.1. Добавление Товара в Корзину на Сайте.
4.1.2. Заполнение формы оформления Заказа с указанием контактных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) и адреса доставки.
4.1.3. Выбор способа оплаты и доставки.
4.1.4. Подтверждение Заказа путём нажатия кнопки «Оформить заказ» или аналогичной.
4.2. Моментом заключения договора купли-продажи (Акцепта Оферты) считается момент получения Продавцом подтверждения оформленного Заказа Покупателя в соответствии с п. 4.1.
4.3. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа по электронной почте и/или SMS-сообщением с указанием номера Заказа, состава и стоимости Товара.
4.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом. Отношения сторон регулируются настоящей Офертой.
5. Порядок оплаты
5.1. Покупатель оплачивает Товар одним из следующих способов:
5.1.1. Банковской картой онлайн — через платёжный сервис на Сайте. При оплате банковской картой данные карты не передаются Продавцу, обработка осуществляется через защищённый канал связи.
5.1.2. Наличными — при получении Заказа курьеру (при наличии услуги оплаты при получении).
5.1.3. Безналичным переводом — на расчётный счёт Продавца по реквизитам, указанным в счете на оплату.
5.2. Цена Товара фиксируется в момент оформления Заказа и не подлежит изменению в течение всего процесса оформления и доставки.
5.3. Оплата считается произведённой в момент списания денежных средств со счета Покупателя (при оплате онлайн) или в момент передачи наличных денежных средств курьеру.
5.4. При оплате банковской картой Покупатель самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих платёжных данных и корректность их ввода.
6. Условия и сроки доставки
6.1. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
6.2. Способы доставки:
6.2.1. Курьерская доставка по г. Омску — осуществляется в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения Заказа.
6.2.2. Доставка по России почтовыми операторами (Почта России, СДЭК и другие) — осуществляется в сроки, установленные выбранной службой доставки.
6.3. Стоимость доставки указывается при оформлении Заказа и зависит от региона, способа доставки и веса Товара. Бесплатная доставка может предоставляться в рамках специальных акций, информация о которых публикуется на Сайте.
6.4. При доставке Товара Покупатель обязан принять Товар и проверить его целостность, комплектность и внешний вид в присутствии курьера или представителя службы доставки. Претензии по внешнему виду и комплектности после принятия Товара не принимаются.
6.5. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (подписания акта приёма-передачи или получения почтового отправления).
7. Порядок возврата Товара
7.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, если:
7.2.1. Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы и упаковка.
7.2.2. Имеется документ, подтверждающий приобретение Товара (чек, квитанция, выписка из системы учёта заказов).
7.2.3. Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества (брак, дефекты) возможен в течение всего гарантийного срока. Покупатель обязан зафиксировать дефект путём фото- или видеофиксации и направить претензию на электронную почту Продавца.
7.4. Гарантийный срок на Товар составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю, если иное не указано в описании конкретного Товара.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара и подписания акта возврата.
7.6. Возврат оплаты производится тем же способом, которым была произведена оплата.
7.7. Расходы на доставку Товара при возврате:

• при возврате Товара надлежащего качества — расходы на доставку несёт Покупатель;
• при возврате Товара ненадлежащего качества — расходы на доставку несёт Продавец.

8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, условиях заказа, доставки и оплаты.
8.1.2. Обработать Заказ и организовать передачу Товара Покупателю в установленные сроки.
8.1.3. Обеспечить сохранность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.1.4. Рассматривать претензии Покупателя и давать на них ответ в установленные законом сроки.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1. Приостановить обработку Заказа в случае выявления недостоверных данных, указанных Покупателем.
8.2.2. Отказать в заключении договора Покупателю, если его действия нарушают условия настоящей Оферты или действующее законодательство.
8.2.3. Изменять ассортимент, цены и условия продажи Товаров в одностороннем порядке с обязательной публикацией изменений на Сайте.
8.2.4. Отказаться от исполнения Заказа в случае отсутствия Товара на складе, предложив Покупателю заменить Товар на аналогичный или вернуть уплаченные средства.
8.3. Покупатель обязуется:
8.3.1. Предоставлять достоверную и полную информацию при оформлении Заказа.
8.3.2. Своевременно оплачивать Товар в установленном порядке.
8.3.3. Принять Товар в надлежащем состоянии, проверить целостность упаковки и внешний вид при получении.
8.3.4. Соблюдать условия возврата Товара в случае отказа от него.
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1. Оформить Заказ на Товары, представленные на Сайте.
8.4.2. Получить консультацию по вопросам характеристик Товара, способов оплаты и доставки.
8.4.3. Отказаться от Товара на условиях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за:

• задержки или сбои в доставке, возникшие по вине служб доставки (почтовых операторов, курьерских служб);
• убытки Покупателя, возникшие вследствие предоставления им недостоверной информации или несвоевременного уведомления об изменении контактных данных;
• ненадлежащее использование Товара Покупателем после его передачи.

9.3. Продавец не возмещает моральный вред, упущенную выгоду и косвенные убытки, если иное не установлено действующим законодательством.
9.4. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты или отказа от получения Товара Покупатель обязан возместить Продавцу понесённые расходы, связанные с доставкой и хранением Товара.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между Сторонами.
10.2. Претензия в письменной форме должна быть направлена Покупателем на адрес электронной почты Продавца: info@ego-brand.ru. В претензии должны быть указаны: номер Заказа, описание проблемы, контактные данные Покупателя и требование.
10.3. Продавец обязуется рассмотреть претензию и дать письменный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
10.4. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.
11.2. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт за собой недействительности остальных её положений.
11.3. В случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Все уведомления и сообщения Сторон, связанные с исполнением настоящего договора, направляются по электронной почте. Уведомление считается полученным в день его отправки.
11.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте.